一個很陌生的前同事

　　昨天，我的 MSN 突然有一個訊息：你是？

　　原本以為又是不認識的人亂等訊息。但我看到他的 mail 帳號，我可以確定他是我認識的人，但怎麼樣就是想不起來他是誰。

　　今天，他又再度丟訊息給我。我只好先自我介紹一下，說我是 Nick，不過，我真的忘了他的名字了。

　　原來，來者是 Monica。

　　Monica 我真的是不熟，在5年前我們曾經共事過一段時間，不過，當時她是 User 我是 Vendor 的身份，算一算我們有共事的時間，應該不到四個月吧。我記得當初她進奇美時，才剛從學校畢業，很青澀。她在進奇美電不到一年的光景，就嫁作人婦了，印像中是嫁給同部門的人。

　　後來因為 CFM 的關係，我們有再通過幾次電話。對於她的長相，以及聲音我幾乎是沒有什麼印象。

　　她之所以會跟我打招呼，純粹只是我 MSN 的䁥稱換了，她不曉得這個是那位，才跟我打招呼。好奇心會殺死一隻貓的。

　　雖然，我們只是聊聊最近的近況，沒有聊很多東西；這件事已經讓我感到今天沒有白活了。沒想到，會有人在經過 4~5 年，沒有把我的 MSN 從他的清單上移除，還願意和我聊上幾句，真的是一件令人快樂的事，有一點他鄉遇故知的感覺。

　　正所謂人生四大樂事：
　　久旱逢甘霖，他鄉遇故知，洞房花燭夜，金榜提名時。

　　我後來有再找一下我的 MSN 清單，真的沒有 Monica 的帳號，都不知道她是什麼時候把我加入的？

沒有效率的會

　　

　　今年，我的工作有很大的一部份負責台南一個客戶的差勤及請採購系統。而這個案子，我又是擔任 SA 的角色。所以，我有很多的機會，要到 User 端去做需求訪談，了解 User 的需求。

　　我們都知道，在系統還沒有完成之前，User 大部份都不知道自己要什麼！一定都是在系統上線後，User 才後知後覺的發現，當初他們要的和我們做的都不一樣，或是他們終於知道自己想要的是什麼了。

　　所以前面的需求訪談是很重要的，但每次 User 找我們去開會，都沒有什麼結論。一是 User 並不是很清楚的表達，他們要的是什麼。二是，很多事，在 User 在內部都沒有辦法有一個共識了，我們開會，就好像是參加機智問題，每次有問題時要幫想很多的 Solution 給 User ，他們再回去討論作法，常常一討論下去，就是一個月沒有下文，是很正常的。

　　我覺得好累哦，我去開會，無非是想要知道 User 到底要做什麼，我只想要聽結論，我不想要今天提了 A方案，下次改成 B方案，最後又回到原點 User 都僵持不下的狀況。

　　User 我以前也當過，我也當過廠商的窗口，但找廠商來開會前，我們都有一個腹案了，就是要廠商這樣子去做，除非廠商有比較好的做法。我的請採購系統需求訪做了快半年了，到今天開會，還在改需求，這個星期五又要把請購的功能給完成，真的是很想跟客戶翻桌子。

　　我是 SA ，我只要把我的工作做好就好了，時程的事 PM 就自己去承擔，我不想要去 Commit 任何時間。